Como impedir o spam no Discord

A maior parte do spam no Discord não é aleatória — é automatizada. Contas comprometidas, bots fraudulentos e campanhas coordenadas publicam o mesmo link de «ofertas» de criptomoedas, a mesma oferta falsa do Nitro ou o mesmo convite fraudulento em vários servidores em poucos minutos, muitas vezes mais depressa do que um moderador humano consegue reagir.

Quanto maior ou mais público for um servidor, mais atraente se torna para este tipo de automação: um único link fraudulento que funcione pode chegar a milhares de membros antes de alguém o denunciar.

O Discord inclui um sistema AutoMod integrado que bloqueia mensagens que correspondam a listas de palavras-chave, regras de spam de menções e um pequeno conjunto de filtros predefinidos. É uma primeira camada útil, mas funciona apenas com base no conteúdo das mensagens — não monitoriza padrões de comportamento entre mensagens, não analisa imagens e não tem como saber se uma conta já foi sinalizada como comprometida noutro local.

• Os filtros de palavras-chave e de spam de menções detetam padrões óbvios e estáticos
• Não analisa imagens, anexos nem comportamentos em várias mensagens
• Não é possível aceder ao histórico de uma conta fora do seu próprio servidor

O Anti-Scam funciona continuamente em segundo plano em todos os servidores Airwavy — não é necessário ativá-lo com nenhum comando, nem é preciso esperar que alguém o detete. Combina três detetores independentes — conteúdo das mensagens, URLs e comportamento ao longo de uma janela de observação contínua (60 segundos por predefinição) — para que possa detetar uma enxurrada de mensagens semelhantes, e não apenas uma que seja obviamente suspeita.

• Disponível gratuitamente em todos os servidores: deteção de mensagens, URLs e comportamentos, cada uma ativável ou desativável de forma independente, com um limiar de confiança de bloqueio configurável (padrão: 70).
• Uma correspondência confirmada pode eliminar automaticamente a mensagem e enviar um alerta da equipa para um canal privado à sua escolha.
• O Server Premium inclui deteção de fraudes por imagem com IA (deteta capturas de ecrã fraudulentas que os filtros de texto não conseguem identificar) e proteção entre servidores opcional — assim que um servidor sinalizar uma conta comprometida, todos os servidores da rede que tenham ativado esta funcionalidade também poderão tomar medidas.

1. Adicione o Airwavy ao seu servidor e abra o painel de controlo.
2. Abre a aplicação «Anti-Scam» e escolhe um canal privado para a equipa — é aí que os alertas são enviados, por isso escolhe um que só a equipa possa ver.
3. Deixe a deteção de mensagens, URLs e comportamentos ativada (as três opções estão ativadas por predefinição) e decida se pretende que as correspondências sejam eliminadas automaticamente ou se prefere que sejam analisadas primeiro pela equipa.
4. Guarde e, em seguida, fique atento ao canal de alertas para ver os primeiros sinais — ajuste o limiar de confiança do bloqueio se este for demasiado rigoroso ou demasiado flexível para a sua comunidade.
5. Se tiver o Server Premium, ative também a deteção de fraudes por imagem com IA e decida se pretende aderir à proteção de contas comprometidas entre servidores.

• Ative a eliminação automática antes de analisar alguns alertas — comece por uma análise manual e, depois, mude para a eliminação automática assim que tiver confiança no limiar definido para o seu servidor.
• Enviar alertas para um canal que as pessoas erradas possam ver — os links assinalados continuam, muitas vezes, ativos; reserve o canal de alertas apenas para o pessoal.
• Partindo do princípio de que o Anti-Scam abrange todos os tipos de spam — este sistema visa especificamente conteúdos que seguem padrões de burla. A inundação de mensagens fora do tema ou o assédio que não assumam a forma de burla continuam a necessitar de uma intervenção humana ou do conjunto mais abrangente de sinais da moderação por IA.
• Ignorando a moderação por IA — O Anti-Scam baseia-se em padrões; as 14 categorias da moderação por IA (Premium) detetam casos que não correspondem a um padrão claro, como formulações ambíguas, menções em massa ou anexos suspeitos, e limitam-se apenas a alertar ou a eliminar, nunca a banir.