Cómo configurar los registros de moderación en Discord

Por defecto, gran parte de lo que ocurre en un servidor de Discord es efímero: un mensaje editado pierde su texto original, un mensaje eliminado simplemente desaparece y un cambio de rol solo es visible para quien esté mirando la configuración del servidor en ese momento. Cuando algo sale mal —una disputa, una decisión de moderación que se cuestiona, una cuenta comprometida—, la primera pregunta es casi siempre «¿qué pasó realmente, en orden?», y sin un registro, la respuesta sincera suele ser «nadie lo sabe con certeza».

El registro de auditoría integrado de Discord almacena las acciones administrativas —cambios en los roles y permisos, creación y eliminación de canales, acciones de expulsión o bloqueo, y eventos similares relacionados con la configuración del servidor— durante 45 días, y es visible para los miembros con los permisos adecuados. Se trata de un registro real y permanente, pero se limita a las acciones de nivel administrativo y no abarca la actividad habitual de los mensajes ni te permite controlar dónde se almacenan los registros ni cuánto tiempo se conservan.

El registro convierte la actividad del servidor que selecciones en registros estructurados y visibles para el personal en el canal que elijas, diseñados para facilitar la visión operativa, y no como un flujo desordenado de todos los eventos internos de Discord.

• Abarca canales, pines, roles, hilos, emojis, pegatinas, integraciones y webhooks.
• Abarca las incorporaciones y bajas de miembros, los cambios de rol, los tiempos de espera, las expulsiones, las suspensiones y el levantamiento de las suspensiones.
• Abarca la edición de mensajes, la eliminación de mensajes individuales y la eliminación masiva, en los casos en que Discord proporcione el contenido y el contexto necesarios.
• Abarca la actividad de voz, las invitaciones y los eventos programados del servidor, además de los casos de moderación propios de Airwavy y la actividad de otras funciones configuradas.
• Un registro de auditoría independiente (Premium) realiza un seguimiento específico de los cambios en la configuración del panel de control —qué parámetro se ha modificado, su valor antes y después, y quién lo ha realizado—, lo que complementa esta función en lugar de duplicarla.

1. Crea un canal privado para el personal dedicado a los registros, visible únicamente para los miembros del personal que deban acceder a él.
2. Permite a Airwavy ver el canal, enviar mensajes, insertar enlaces y adjuntar archivos cuando sea necesario.
3. Abre «Registro» en el panel de control, selecciona el destino y activa únicamente los grupos de actividades que tu personal vaya a revisar realmente.
4. Guarda los cambios y, a continuación, realiza una prueba sencilla —edita un mensaje de prueba o cambia un rol de prueba— y comprueba que aparece.

• Activar todos los grupos de actividades disponibles a la vez: un canal de registro que nadie lee porque hay demasiado ruido es peor que uno más específico.
• No publiques registros en un canal con una audiencia demasiado amplia: los registros de mensajes pueden contener contenido creado por los miembros, por lo que debes limitar el destino a la audiencia más reducida posible del personal.
• Si consideramos los registros de Airwavy como un sustituto completo del propio registro de auditoría de Discord —ambos se complementan—, hay que tener en cuenta que Airwavy no garantiza el contenido que Discord no haya puesto a su disposición.
• No volver a revisar la configuración: revisa y elimina los destinos de registro obsoletos cuando cambien las funciones del personal o el acceso a los canales.