Automod de Discord: qué es y cómo configurarlo

La mayor parte de la labor diaria de moderación no consiste en redadas espectaculares ni en oleadas de estafas, sino en ese mismo puñado de usuarios que incumplen repetidamente las mismas normas, en que el personal aplica criterios inconsistentes al no existir un estándar común, o en que un moderador nuevo desconoce las advertencias que ya se le han impuesto a un usuario anteriormente.

La automatización no sustituye al criterio del personal; lo que hace es garantizar que la parte aburrida, repetitiva y propensa a errores —recordar lo que ocurrió la última vez y aplicarlo de forma coherente— se lleve a cabo siempre de la misma manera.

Discord incorpora un sistema AutoMod nativo para cada servidor: bloqueo de listas de palabras clave personalizadas, un filtro integrado de patrones de spam, límites de spam en las menciones y comprobaciones del perfil de los miembros en las cuentas nuevas. Se trata de una primera línea de defensa real y activarla no cuesta nada, pero funciona exclusivamente según las reglas que se definan de antemano, sin recordar lo que un miembro concreto haya hecho ya y sin posibilidad de intensificar la respuesta en función del historial de alguien.

Airwavy no añade un único botón de «automod», sino tres sistemas independientes, cada uno de ellos destinado a resolver un tipo diferente de problema. Saber cuál es cuál evita el error más común: activar uno de ellos y dar por hecho que lo cubre todo.

1. Abre la sección «Moderación» en el panel de control y comprueba que ya se hayan configurado las funciones de tu personal y las acciones que tienen permitidas.
2. Si tienes Server Premium, abre los puntos de advertencia y asigna un valor en puntos a cada tipo de acción: advertencias, tiempos de espera, expulsiones y bloqueos temporales.
3. Establece el límite máximo y decide qué ocurre automáticamente cuando un miembro lo alcance.
4. Empieza por establecer unos valores conservadores y anota qué debe hacer el personal en cada umbral, de modo que la escala resulte predecible tanto para el personal como para los socios.
5. Activa por separado la función «Anti-Scam» (siempre disponible) y la «Moderación con IA» (Premium, opcional): ambas funcionan de forma independiente de los «Puntos de advertencia» y entre sí.

• Suponiendo que la función «Puntos de advertencia» esté disponible en el plan gratuito —se trata de una función de Server Premium; los servidores gratuitos utilizan las acciones manuales de /mod sin que se acumulen puntos automáticamente—.
• Establecer valores de escalada sin documentarlos para el personal: una escalera sin documentar es tan poco fiable como no tener escalera alguna.
• Activar las tres capas a la vez con una configuración agresiva: actívalas una por una y observa cómo se comportan con el tráfico real antes de añadir la siguiente.
• No esperes que la moderación por IA tome medidas drásticas: solo avisa o elimina; las expulsiones, las expulsiones del chat y los bloqueos temporales siguen gestionándose a través de /mod o de los «puntos de advertencia».