В Airwavy мы стремимся защищать вашу конфиденциальность. В настоящей Политике конфиденциальности объясняется, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем вашу информацию, когда вы используете нашего бота и услуги.
Информация, которую мы собираем
Пользовательские данные
Мы собираем идентификаторы Discord, предупреждения, членство на сервере, предложения, подарки, опросы и меню ролей кнопок, необходимые для функций бота.
Взаимодействия с ассистентом: Сообщения, отправленные функции ИИ-ассистента Airwavy — используемой напрямую в Discord или через веб-панель Airwavy — обрабатываются для предоставления запрошенного ответа и не сохраняются в виде истории переписки. Ограниченные эксплуатационные журналы могут храниться недолго в целях отладки, модерации или улучшения сервиса и не используются в маркетинговых целях.
Данные об использовании
Журналы взаимодействия, такие как используемые команды, нажатия кнопок, контекстные команды и активность информационной панели, собираются для улучшения и отладки бота.
Данные гильдии
Мы собираем идентификаторы гильдий, приглашения (для поддержки/отладки) и настройки сервера, такие как переводы, заявки и настройки автоматической модерации.
Данные расшифровки билета
Стенограммы разговоров в билетах хранятся в течение 30 дней, а затем автоматически удаляются.
Данные о канале и категории
Мы собираем идентификаторы для регистрации заявок, автомодерации, музыкальных журналов и категорий.
Данные об экономике и выравнивании
Мы собираем и храним балансы экономики, прогресс в прокачке/опыте и соответствующую историю транзакций, привязанную к вашему идентификатору Discord и серверу, на котором вы их заработали, и используемую для поддержки функций экономики и повышения уровня бота.
Доступ к информационной панели, сеансы и видимость администратора
Веб-панель Airwavy позволяет администраторам сервера войти в систему с помощью Discord OAuth2, чтобы настроить бота для своего сервера. При каждом входе в систему создается запись сеанса, которая включает ваш IP-адрес и строку пользовательского агента браузера/устройства, которая используется для обеспечения безопасного входа в систему и обнаружения подозрительной активности. Собственные администраторы Airwavy могут просматривать список активных сеансов информационной панели (включая IP-адрес и пользовательский агент, но не ваш пароль Discord или содержимое сообщения) через внутреннюю панель администратора с контролируемым доступом исключительно в целях безопасности, поддержки и предотвращения злоупотреблений.
Премиум-подписки и платежные данные
Премиум-планы (ежемесячные, годовые или пожизненные) приобретаются для каждого сервера Discord через веб-панель Airwavy и обрабатываются Stripe, нашим платежным процессором. Мы никогда не видим и не храним данные вашей карты — Stripe обрабатывает всю платежную информацию напрямую. Мы храним только полученный статус подписки, тип плана, даты покупки/продления и пользователя Discord, который активировал план, связанного с соответствующим сервером.
Правовая основа для обработки
Мы обрабатываем ваши данные на основании вашего согласия, законных интересов в улучшении бота и соблюдения юридических обязательств.
Как мы используем ваши данные
Ваши данные используются для предоставления, эксплуатации и обслуживания функций Airwavy, распространения обновлений и обеспечения поддержки клиентов.
Обмен и раскрытие данных
Мы не продаем ваши персональные данные. Мы можем передавать вашу информацию доверенным поставщикам услуг в соответствии с соглашениями о конфиденциальности или в соответствии с требованиями законодательства.
Хранение данных
Мы храним персональные данные только до тех пор, пока это необходимо для указанных целей или в соответствии с требованиями закона. Расшифровки заявок и журналы разговоров чат-ботов временно сохраняются для обеспечения функциональности службы и удаляются по истечении разумного периода времени или по запросу пользователя, если по закону не требуется их более длительное хранение.
Ваши права
В соответствии с применимыми законами о защите данных, включая GDPR, у вас есть права, такие как доступ, исправление, удаление, ограничение или запрос на переносимость ваших данных, а также отзыв согласия в любое время.
Политика обмена сообщениями
Используя Airwavy, вы соглашаетесь получать прямые сообщения (DM) от бота о важных обновлениях, уведомлениях и служебных сообщениях.
Безопасность данных
Мы реализуем стандартные технические и организационные меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, потери, изменения или раскрытия.
Международная передача данных
Ваши данные могут обрабатываться на серверах, расположенных в Великобритании или других странах. Мы гарантируем наличие соответствующих гарантий.
Конфиденциальность детей
Airwavy не предназначен для пользователей младше 13 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные детей младше 13 лет.
Изменения в настоящей Политике конфиденциальности
Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. О существенных изменениях будет сообщено. Продолжение использования Airwavy после обновлений означает принятие.
Контактная информация
С вопросами, проблемами или для реализации своих прав на данные обращайтесь в нашу службу поддержки по адресу [email protected].
Используя Airwavy, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласны с условиями настоящей Политики конфиденциальности.