AIと翻訳

Airwavyでは、AIシステムを1つではなく2つ運用しています。「AIチャットボット」は、Airwavyのメンションや設定済みのチャンネルでのやり取りに応答し、各メンバーやサーバーごとに範囲が限定された短期記憶を保持し、添付画像を読み取り、さらにプレミアムプランでは、出典を明記した上でウェブ上で最新情報を検索する会話型アシスタントです。

AIモデレーションは、チャット機能ではなく、安全性を評価する分類層です。これは、決定論的なシグナルによってすでにフラグが立てられた候補を14のカテゴリーにわたって審査し、安全でないと確認されたメッセージについてのみ、スタッフに通知するか、削除を行います。ユーザーを禁止したり、強制退出させたり、タイムアウトさせたりすることは一切ありません。

どちらのシステムも、設定にかかわらず固定の安全ガイドラインを適用します。カスタマイズされたチャットボットのパーソナリティによってこれらのガイドラインが上書きされることはなく、AIモデレーションの役割は、Airwavyの通常のモデレーションツールの上に重ねられた「セカンドオピニオン」にとどまり、決してそれらの代わりとなることはありません。