Bei Airwavy sind wir dem Schutz Ihrer Privatsphäre verpflichtet. In dieser Datenschutzrichtlinie wird erläutert, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unseren Bot und unsere Dienste nutzen.
Informationen, die wir sammeln
Benutzerdaten
Wir erfassen Discord-IDs, Warnungen, Servermitgliedschaften, Vorschläge, Werbegeschenke, Umfragen und Schaltflächen-Rollenmenüs, die für Bot-Funktionen erforderlich sind.
Chatbot-Interaktionen: Nachrichten und Interaktionen mit der Airwavy-KI-Chatbot-Funktion – unabhängig davon, ob diese direkt in Discord oder über das Airwavy-Web-Dashboard genutzt werden – werden sicher gespeichert, um die Konversationsfunktionalität zu gewährleisten, die Antworten zu verbessern, die Einhaltung der Moderationsrichtlinien sicherzustellen und die Benutzererfahrung zu optimieren. Diese Protokolle werden nicht für Marketingzwecke verwendet und werden ausschließlich zu Zwecken der Fehlerbehebung, Moderation oder Verbesserung des Dienstes abgerufen.
Nutzungsdaten
Interaktionsprotokolle wie verwendete Befehle, angeklickte Schaltflächen, Kontextbefehle und Dashboard-Aktivitäten werden erfasst, um den Bot zu verbessern und zu debuggen.
Gildendaten
Wir sammeln Gilden-IDs, Einladungen (für Support/Debugging) und serverspezifische Einstellungen wie Übersetzungen, Ticketing und automatische Moderationskonfigurationen.
Tickettranskriptdaten
Transkripte von Ticketgesprächen werden 30 Tage lang aufbewahrt und dann automatisch gelöscht.
Kanal- und Kategoriedaten
Wir sammeln IDs für Ticketprotokollierung, automatische Moderation, Musikprotokolle und Kategorien.
Wirtschafts- und Nivellierungsdaten
Wir sammeln und speichern Wirtschaftsguthaben, Level-/XP-Fortschritte und den damit verbundenen Transaktionsverlauf, der mit Ihrer Discord-ID und dem Server, auf dem Sie sie verdient haben, verknüpft ist, und dient dazu, die Wirtschafts- und Level-Funktionen des Bots zu betreiben.
Moderations- und Sicherheitsdaten
Um unsere Bedingungen durchzusetzen und Airwavy sicher zu halten, erfassen und speichern wir Vertrauens- und Sicherheitsdaten: von Nutzern eingereichte und von Mitarbeitern erstellte Meldungen (die gemeldete Person, eine Beschreibung und einen etwaigen Nachweislink), Moderationsverwarnungen (Strikes), bot-weite Sperrlisteneinträge und deren Begründung sowie automatisierte Missbrauchssignale wie wiederholte Rate-Limit- oder Cooldown-Verstöße und ungewöhnlich hohe Dashboard-Aktivität. Diese Daten werden ausschließlich zur Moderation, Durchsetzung und Missbrauchsprävention verwendet, sind nur autorisierten Airwavy-Mitarbeitern zugänglich und werden niemals verkauft oder für Werbung genutzt.
Dashboard-Zugriff, Sitzungen und Administratorsichtbarkeit
Über das Airwavy-Web-Dashboard können sich Serveradministratoren mit Discord OAuth2 anmelden, um den Bot für ihren Server zu konfigurieren. Bei jeder Anmeldung wird ein Sitzungsdatensatz erstellt, der Ihre IP-Adresse und die User-Agent-Zeichenfolge Ihres Browsers/Geräts enthält und dazu dient, Ihre Anmeldung sicher zu halten und verdächtige Aktivitäten zu erkennen. Die eigenen Administratoren von Airwavy können eine Liste der aktiven Dashboard-Sitzungen (einschließlich IP-Adresse und User-Agent, aber niemals Ihr Discord-Passwort oder Nachrichteninhalt) über ein internes, zugriffskontrolliertes Admin-Panel einsehen, ausschließlich aus Sicherheits-, Support- und Missbrauchspräventionsgründen.
Premium-Abonnements und Rechnungsdaten
Premium-Pläne (monatlich, jährlich oder lebenslang) werden pro Discord-Server über das Airwavy-Web-Dashboard erworben und von Stripe, unserem Zahlungsabwickler, verarbeitet. Wir sehen oder speichern niemals Ihre Kartendaten – Stripe verarbeitet alle Zahlungsinformationen direkt. Wir speichern nur den resultierenden Abonnementstatus, den Plantyp, die Kauf-/Verlängerungsdaten und den Discord-Benutzer, der den Plan eingelöst hat, zugeordnet zum jeweiligen Server.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung, berechtigter Interessen an der Verbesserung des Bots und der Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen.
Wie wir Ihre Daten verwenden
Ihre Daten werden verwendet, um die Funktionen von Airwavy bereitzustellen, zu betreiben und zu warten, Updates zu kommunizieren und Kundensupport bereitzustellen. Wir verwenden sie außerdem, um Spam, Missbrauch und Verstöße gegen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu erkennen, zu untersuchen und zu verhindern - unter anderem durch automatisierte Überwachung und Überprüfung durch unser Team - und um bei Bedarf Moderationsmaßnahmen wie Verwarnungen oder Sperrungen zu ergreifen.
Datenaustausch und Offenlegung
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir können Ihre Daten im Rahmen von Vertraulichkeitsvereinbarungen oder gemäß den gesetzlichen Bestimmungen an vertrauenswürdige Dienstleister weitergeben.
Datenaufbewahrung
Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es für die genannten Zwecke erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist. Ticketprotokolle werden vorübergehend für die Funktionalität des Dienstes aufbewahrt und nach einem angemessenen Zeitraum oder auf Anfrage des Benutzers gelöscht, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung, sie länger aufzubewahren.
Ihre Rechte
Sie haben gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen, einschließlich der DSGVO, Rechte wie Zugriff, Berichtigung, Löschung, Einschränkung oder Antrag auf Übertragbarkeit Ihrer Daten sowie den jederzeitigen Widerruf Ihrer Einwilligung.
Messaging-Richtlinie
Durch die Nutzung von Airwavy erklären Sie sich damit einverstanden, Direktnachrichten (DMs) vom Bot für wichtige Updates, Benachrichtigungen und Servicemitteilungen zu erhalten.
Datensicherheit
Wir ergreifen branchenübliche technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Änderung oder Offenlegung zu schützen.
Internationale Datenübertragungen
Ihre Daten können auf Servern im Vereinigten Königreich oder anderen Ländern verarbeitet werden. Wir sorgen dafür, dass angemessene Sicherheitsvorkehrungen getroffen werden.
Privatsphäre von Kindern
Airwavy ist nicht für Benutzer unter 13 Jahren gedacht. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren.
Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden kommuniziert. Die weitere Nutzung von Airwavy nach Updates stellt eine Zustimmung dar.
Kontaktinformationen
Bei Fragen, Bedenken oder zur Ausübung Ihrer Datenrechte wenden Sie sich an unser Support-Team unter [email protected].
Durch die Nutzung von Airwavy bestätigen Sie, dass Sie die Bedingungen dieser Datenschutzrichtlinie gelesen und verstanden haben und ihnen zustimmen.